Умови користування

1. Сторони й предмет

ImportOS надає компанії-клієнту доступ до програмного сервісу для керування лідами, угодами, розрахунками собівартості й відображення стану угод для кінцевих клієнтів.

[ЮРИСТ: перевірити визначення сторін, предмету та акцепту умов.]

2. Обліковий запис і доступ

Клієнт відповідає за збереження облікових даних, за дії своїх співробітників і за правильність налаштованих ролей.

• Один обліковий запис відповідає одній компанії (тенанту).
• [ЮРИСТ: умови передачі доступу третім особам.]

3. Тріал, оплата й ліміти

Нові клієнти отримують безкоштовний пробний період 14 днів. Після нього клієнт обирає тариф і оформлює підписку через платіжного провайдера Stripe; змінити план чи платіжну картку можна в Customer Portal.

Тарифи вказані на сторінці тарифів. За кожне авто понад місячний ліміт тарифів Starter і Pro діє доплата $5. Ліміти м'які: система попереджає про наближення й перевищення, дані клієнта не блокуються.

[ЮРИСТ: умови повернення коштів, податки (ПДВ), строки оплати, наслідки несплати, зберігання даних після завершення тріалу.]

4. Дозволене використання

• Забороняється використовувати сервіс для обходу захисту сторонніх сайтів, CAPTCHA чи обмежень доступу.
• Забороняється завантажувати дані, на обробку яких клієнт не має права.
• Клієнт відповідає за дотримання умов користування аукціонів і майданчиків, на сторінках яких працює розширення.

5. Інформаційний характер розрахунків

Розрахунки митних платежів, зборів і маржі є орієнтовними й базуються на правилах, що діяли на вказану дату, і на тарифах, які вносить клієнт. Ставки, не підтверджені офіційним джерелом, позначаються в розрахунку.

Розрахунок не є митною, податковою чи юридичною консультацією. Клієнт самостійно перевіряє суми перед платежами та поданням декларацій.

[ЮРИСТ: перевірити формулювання застереження та межі відповідальності.]

6. Дані клієнта

Дані, які клієнт вносить у сервіс, залишаються його власністю. Умови обробки персональних даних клієнтів клієнта описані в угоді про обробку даних (DPA) і політиці конфіденційності.

7. Доступність і зміни сервісу

Ми прагнемо стабільної роботи, але не гарантуємо безперервність, поки не опубліковано окремі зобов'язання щодо рівня сервісу. Функції можуть змінюватися. [ЮРИСТ: SLA, повідомлення про суттєві зміни.]

8. Відповідальність

[ЮРИСТ: обмеження відповідальності, форс-мажор, відшкодування.]

9. Припинення

Клієнт може скасувати підписку в будь-який час через Customer Portal. [ЮРИСТ: експорт і видалення даних після припинення, строки.]

10. Застосовне право й спори

[ЮРИСТ: застосовне право, підсудність, мова договору.]